블루스크린(BSOD) 원인과 해결방법 - PC 사용중에 갑자기 화면이 파랗게 변했을 때 대처법

블루스크린(BSOD)란 무엇인가?

Blue Screen of Death의 약자입니다.
윈도우 운영체제에서 심각한 오류가 발생했을 때 나타나는 치명적 에러 화면입니다.
시스템 손상 방지를 위해 강제 종료되는 과정으로 보시면 됩니다.

과거에 블루 스크린이 많이 떠서 자료도 많이 훼손되고 시간도 많이 빼앗겼는데 지금은 많이 좋아졌다는 걸 느낍니다.

 

블루스크린 주요원인은 무엇인가?

@. 하드웨어 문제
불량 RAM, SSD/HDD 오류, 과열된 CPU/GPU 이상인지 확인해 봅시다.
장착 불량이나 먼지로 인한 접촉 불량도 원인이 될수 있습니다.

@. 드라이버 충돌
그래픽 카드, 네트워크 카드 등 드라이버 호환에 문제가 있을 수 있습니다.
오래된 드라이버나 잘못된 업데이트를 진행했을 경우 입니다.

@. 소프트웨어 충돌
악성코드, 불법 프로그램, 호환성 낮은 소프트웨어로 인해 문제가 생길 수 있습니다.
백신 프로그램 간 충돌도 가능성이 있습니다.

@. 윈도우 업데이트 오류
미완성된 패치나 업데이트 실패로 인해 생길 수 있습니다.
시스템 파일 손상되었을 경우입니다.

@. 전원 공급 문제
파워 서플라이(PSU) 불안정으로 인해 문제가 발생됩니다.
갑작스러운 정전·전압 불안정으로도 발생됩니다.

 

블루스크린 해결 방법은 무엇인가?

@. 에러 코드 확인
화면 하단의 STOP 코드(예: 0x0000007E, MEMORY_MANAGEMENT) 기록을 확인해 봅니다.
원인 파악에 중요한 단서가 될 수 있습니다.

@. 하드웨어 점검
메모리 진단 도구 실행 (Windows Memory Diagnostic) 합니다.
디스크 검사 (chkdsk)로 SSD/HDD 오류 확인을 합니다.

@. 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 드라이버 업데이트 진행합니다.
제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전 설치하도록 합시다.

@. 시스템 복원 & 안전 모드
최근 설치한 프로그램/드라이버 제거에 들어갑니다.
고급 옵션에 시스템 복원을 진행해봅니다.

@. 윈도우 업데이트
최신 패치 적용으로 버그 해결해 봅니다.
불안정한 업데이트라면 롤백 진행하는 게 좋습니다.

@. 과열 관리
쿨러 청소, 써멀구리스 재도포, 팬 교체 등으로 발열을 잡도록 합시다.

@. 최후 수단 – 윈도우 재설치
모든 방법 실패 시 윈도우 클린 설치 진행하여 새롭게 시작합시다.

 

마지막 정리

블루스크린은 단순 오류부터 하드웨어 결함까지 원인이 다양합니다.
순서는 에러 코드 확인해 보고 하드웨어, 드라이버 점검도 해보고 안될 시 업데이트/복원도 진행해 봅니다. 
최후 수단 재설치 진행입니다.
차근차근 진행하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.