인터넷 연결 안될 때 기본 점검 순서- 와이파이,유선 인터넷 오류 해결 방안

 

 

물리적 연결은 잘되었는지 확인 하였는가?

케이블 쪽에 랜선이 빠지거나 접촉 불량일 수 있으니 확인합시다.
전원 쪽에 공유기,모뎀 전원이 켜져 있는지 아닌지 확인합시다.

 

공유기 및 모뎀 재부팅은 시도 해보았는가?

전원을 끄고 30초 후 다시 켜서 확인합시다.
과열이나 임시 오류를 해결하는 가장 기본적인 방법이니 확인해 봅시다.

 

다른 기기에서도 테스트를 해보았는가?

스마트폰, 노트북 등 다른 기기로 접속 시도 하여 되는지 확인해 봅시다.
특정 기기만 안 될 경우는 해당 기기의 네트워크 설정 문제를 해결하여 접속이 가능합니다.

 

IP 설정 확인은 하였는가?

- 명령 프롬프트 실행하여 ipconfig 입력합니다.
- 정상적으로 IP가 할당되는지 확인합니다.
- 수동 IP 설정 시 자동(DHCP)으로 전환합시다.

 

DNS 문제가 있는지 확인 해보았는가?

구글 DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) 직접 입력해 테스트해 봅시다.
웹사이트 접속 불가 시 DNS 오류 가능성 있습니다.

 

방화벽 및 백신 프로그램은 확인 했는가?

- 과도한 보안 설정으로 인터넷 차단되는 경우도 발생됩니다.
- 방화벽,백신 임시 비활성화 후 확인 해봅시다.

 

 

네트워크 어댑터 드라이버 확인하자

장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 확인 해봅시다.
드라이버 업데이트나 제거 후 재설치해 봅시다.

 

통신사 장애가 있었는지 확인 하자

같은 지역 사용자 다수 접속 불가할 때가 발생할 수도 있으니 통신사 장애 가능성을 확인해 봅시다.
통신사 고객센터/홈페이지 공지에서 확인 가능합니다.

 

마무리 정리

인터넷 연결 문제는 대부분 케이블/공유기 문제에 절대 다수입니다. 
그게 아니라면 IP/DNS 오류확인하고 드라이버/통신사 문제 순으로 점검하면 해결할 수 있습니다.
가장 중요한 건 간단한 재부팅과 물리적 점검부터 시작합시다.